Office Manager / Customer Care (m/v)
Bij Maasland Group Belgium zijn we op zoek naar een Office Manager/ Customer Care om ons team te komen versterken. Ben je een administratieve duizendpoot met een scherp oog voor detail? Beschik je over een commerciële ingesteldheid met uitstekende communicatieve vaardigheden en ben je proactief in het aanpakken van uitdagingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Werkzaamheden Office Manager:
- Administratieve taken, zoals het bijhouden van de interne agenda, opleidingsagenda en verwerken van de post
- Dagelijks versturen van facturen uit ons ERP systeem
- Administratieve ondersteuning van de bedrijfsleider
- Facilitaire taken
- Organiseren van vergaderingen, bedrijfsuitjes en klantopleidingen
- Notities maken tijdens vergaderingen en deze uitwerken
- Bijhouden van de personeelsadministratie
Werkzaamheden Customer Care:
- Voeren van verkoopgesprekken per telefoon of mail
- Verwerken van de klantbestellingen in het ERP systeem
- Klanten te woord staan bij commerciële vragen en klachten en deze naar tevredenheid afhandelen
- Offertes opstellen en opvolgen
- Meedenken over omzet verhogende strategieën
- Ondersteunen van de account managers
Jouw profiel:
- Een afgeronde relevante opleiding (TSO3/PBA/MA) of gelijkwaardig door ervaring
- Je spreek en schrijft vloeiend in Nederlands en Frans (Engels is een pré)
- Je kunt werken met MS Office en SAP is een pluspunt
- Je kan zelfstandig werken
- Je kan goed communiceren, organiseren en plannen
- Je hebt affiniteit met toegangscontrole producten of de interesse om je erin te verdiepen
- Je hebt oog voor detail, bent gestructureerd en nauwkeurig
- Je vindt een goede werksfeer net zo belangrijk als wij
Wij bieden
- Een fulltime functie (4/5 bespreekbaar)
- Een contract voor onbepaalde tijd
- Een marktconform salaris
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een uitstekende hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijd- en ecocheques
- 12 dagen extra verlof (op basis van 40uur werkweek)
- De kans om jezelf te ontwikkelen door middel van opleidingen en trainingen
- De mogelijkheid om in jouw carrière en privéleven te investeren dankzij een goede work-life balance
- Een team met leuke collega’s en een no-nonsense organisatie
Plaats van tewerkstelling:
- Home-office tot dat er een Belgisch kantoor is (Belgisch kantoor zal in de regio tussen Gent en Aalst zijn – inspraak op locatie mogelijk)
- Flexdesk: Eedverbondkaai 242, 9000 Gent
Sollicitaties met daarin een motivatie en je CV kun je sturen naar tg@maaslandgroup.be t.a.v. Tim Grymonprez. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
